首次使用 Zoom 不知道如何下载和安装？本文提供 Windows 和 Mac 平台的完整步骤，以及首次登录、加入测试会议的详细指引。
安装完成后有三种使用方式：
加入会议（无需注册）：点击"加入会议"，输入会议ID和密码即可参会。
注册免费账户：点击"注册免费账户"，输入邮箱地址→验证邮箱→设置密码→完成。
使用已有账户登录：支持 Google、Apple、SSO 等方式快速登录。
| 检查项 | 操作 |
|---|---|
| 摄像头 | 设置→视频→预览画面是否显示 |
| 麦克风 | 设置→音频→测试麦克风，说话看音量条是否跳动 |
| 扬声器 | 设置→音频→测试扬声器，听是否发声 |
| 网络连接 | 发起一个新会议，确认画面流畅无卡顿 |
| 问题 | 解决方法 |
|---|---|
| 下载速度慢 | 尝试本站提供的 CDN 下载链接 |
| 安装失败/报错 | 检查是否满足系统要求（Windows 10+ / macOS 10.15+），关闭杀毒软件后重试 |
| 无法打开摄像头 | 确认系统权限已授权，检查是否有其他应用占用摄像头 |
| 启动闪退 | 尝试卸载后重新安装最新版本 |
